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通化市民在泰康人寿买了重大疾病险 患病手术后想理赔遭拒时间:2022-01-03 13:14 浏览次数:
本文摘要:购置保险原来就是为了自己在意外时能有一份保障,可通化市民张女士却被自己投保的泰康人寿保险有限责任公司拒赔了。“对方说我是带病投保,可是投保时我就已经和保险员说过我曾住过院,也表现自己血糖高了,保险员说可以投保,现在却说我是带病投保,我实在不平气。 ”对此,为张女士管理保险的保险员郦女士表现,管理保险时,张女士并未见告其有住院史。张女士:买了保险,患病后遭拒赔9月5日,张女士向记者讲述事情经由。

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购置保险原来就是为了自己在意外时能有一份保障,可通化市民张女士却被自己投保的泰康人寿保险有限责任公司拒赔了。“对方说我是带病投保,可是投保时我就已经和保险员说过我曾住过院,也表现自己血糖高了,保险员说可以投保,现在却说我是带病投保,我实在不平气。

”对此,为张女士管理保险的保险员郦女士表现,管理保险时,张女士并未见告其有住院史。张女士:买了保险,患病后遭拒赔9月5日,张女士向记者讲述事情经由。“我是2017年9月30日购置的这份终身重大疾病险,交费期限是20年,每年需要交3360元钱,基本保险金额是10万元。”张女士是通过一位朋侪相识到泰康人寿保险的。

张女士说,保险员来给管理时就说自己是泰康保险的事情人员,“刚开始我以为她就是泰康保险公司的,厥后管理完了我才知道,她是一个叫弘大保险署理公司的人,可是管理的保险确实是泰康的,所以其时我也没过多计算。”张女士说,在管理时,她曾询问过保险员自己血糖高是否可以管理,“她其时说血糖高没有事,厥后问我近期有没有住院,我说没有,可是2015年曾因为血糖高住过院。

她其时很是肯定地对我说是可以投保的。”但在投保后,泰康人寿保险也并未让张女士去做体检,“我还问过用不用体检,其时保险员说不用。”今年,张女士不幸患上了甲状腺癌,“在医院手术后,我就打电话报了案,要求举行赔偿,可是厥后保险公司见告我说他们拒赔。”保险公司的理由是张女士2015年曾住过院,这让张女士有点摸不到头脑。

“我明显已经提前说过了,为什么现在却拒赔。”对此,保险公司给出的回复是公司并不知道张女士曾有住院史。得知拒赔后,张女士来到保险公司,可是保险公司的态度让张女士很不满。

“他们说这是总公司决议的,还一直让我签同意拒赔的手续,而且他们的态度很欠好。”当事人提出四点质疑“保险公司说我血糖高,而且2015年有住院史,正常情况下是不会让我投保的,可是这些在我投保时,保险员都没有见告我。”张女士给记者发来了一张与保险员的谈天截图,截图上张女士询问保险员“血糖十年前高,在医院看过,但现在正常了!没事吧。

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”对方回复张女士称“没事”。张女士先容说,这张截图是2018年她与保险员的对话。“2018年时,我又在她们那追加了一份保险,这个就是那时的谈天记载。

”张女士对保险公司拒赔的事不能明白,并提出了几点质疑:1. 为什么在刚办保险时自己明确论述了自己的情况,保险员却没有将此事上报。2. 为什么在投保时没有举行体检,保险公司又是怎样对投保人举行审核的。“如果其时就见告我说血糖高、有住院史不能投保,我也不能买这份保险。

”3.为什么自己报案后,保险公司没有检察自己的相关证据就拒绝理赔。“我这有2018年的截图而且另有2017年投保时相关的证人,他们都没有观察就直接拒保,我以为十分不合理。

”4. 自己如今得的是甲状腺癌,和血糖高没有丝毫的关系,为什么保险公司要拒赔?保险员:不知晓当事人有住院史9月5日,记者联系到了为张女士管理保险的保险员郦女士,其表现她并不是泰康人寿保险有限责任公司的事情人员,“我是弘大保险署理公司的人员,可是张女士确实是通过我管理的保险。”郦女士表现,她至始至终都不知道张女士有住院史。“如果真的知道我也不会让她管理保险,也没须要给自己找贫苦。

”郦女士说,在办保险之前,她已经询问过张女士是否有住院史或者什么疾病,“她其时明确告诉我说没有。”至于张女士发来的谈天截图,郦女士表现这确实是她俩之间的对话,“但这是第二次追加保险的时候,而且已经是追加完了之后,她是说血糖高,去医院看过,说的不是住院啊。

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”泰康人寿保险:建议走执法法式随后,记者联系到了泰康人寿保险有限责任公司吉林通化中心支公司的运营司理,其表现不利便接受记者采访。记者拨打了泰康人寿保险的客服电话,客服事情人员表现,会尽快让清楚此事的人给记者回电话。

5日下午,泰康人寿保险有限责任公司吉林通化中心支公司的运营司理回拨了记者电话。“我们确实对这位投保人拒赔了,原因就是她曾有过住院史。”该司理表现,在张女士投保时,他们并不知道其有住院史。

“我们是本着诚信原则的,双方都应见告真实情况。”运营司理说,保险员郦女士已经提供了一个说明,“郦女士明确表现自己并不知道投保人曾有住院史。”但当记者向其索要这份说明时,司理表现为了掩护隐私并不利便提供。“我们现在对于此事的处置惩罚效果就是拒赔,不外我们可以凭据实际情况返还投保人的保费。

现在我们正在核实相关情况,如果投保人差别意拒赔,可以走相关执法法式。”此外,运营司理还表现,如果郦女士存在知情未报的情况,他们也会追究其相应责任。(泉源:新文化报)(二三里编辑 小柴)。


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